Dizer não ao cliente: a conversa que preserva o escritório
Recusar uma causa, um prazo impossível ou uma expectativa irreal é parte do trabalho. Quase ninguém ensina como.
Quem faz o Direito
Recusar uma causa, um prazo impossível ou uma expectativa irreal é parte do trabalho. Quase ninguém ensina como.
Dormir mal na véspera da audiência é normal. Dormir mal todas as noites, não — e a diferença entre as duas coisas costuma passar despercebida.
No primeiro ano tudo é novidade e reserva. No segundo, chegam as contas recorrentes e a conta que ninguém fez: a do próprio tempo.
No interior, a parte contrária senta ao lado na padaria no dia seguinte. Isso muda a técnica, não só o cotidiano.
BOAS IDEIAS CIRCULAM
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